Respons cepat kembali ditunjukkan Polsek Siantar Barat, Polres Pematangsiantar, dalam menindaklanjuti laporan masyarakat melalui layanan Call Center (CC) 110. Berkat langkah cepat personel di lapangan, keributan yang melibatkan anggota keluarga di Jalan Jeruk Bawah, Kelurahan Bantan, Kecamatan Siantar Barat, Senin (6/7/2026) sekitar pukul 12.00 WIB, berhasil diselesaikan secara damai melalui pendekatan problem solving.
Kapolsek Siantar Barat IPTU Raja Kaya Haloho, SH., M.H., mengatakan laporan keributan diterima dari Operator CC 110 Polres Pematangsiantar. Menindaklanjuti informasi tersebut, Kanit Intel AIPTU Ridwan Lubis bersama personel piket langsung menuju lokasi untuk melakukan pengecekan dan mengendalikan situasi.
Dari hasil interogasi, keributan dipicu kesalahpahaman setelah saklar listrik diduga dimatikan oleh pihak kedua berinisial BI (70), yang merupakan abang ipar dan berdomisili di Kecamatan Cikarang Pusat, Kabupaten Bekasi. Peristiwa tersebut memicu kegaduhan hingga berujung aksi saling pukul antara BI dan pihak pertama berinisial H br. P (43), yang merupakan adik iparnya.
Untuk mencegah konflik semakin meluas, kedua belah pihak dibawa ke Mapolsek Siantar Barat guna menjalani proses mediasi. Dengan pendekatan persuasif yang dilakukan petugas, keduanya sepakat mengakhiri perselisihan secara kekeluargaan.
Kesepakatan damai kemudian dituangkan dalam surat pernyataan bermeterai sebagai bentuk komitmen kedua belah pihak untuk tidak lagi mempermasalahkan kejadian tersebut.
Kapolsek IPTU Raja Kaya Haloho menegaskan, perkara tersebut diselesaikan melalui mekanisme problem solving karena para pihak masih memiliki hubungan keluarga dan sama-sama bersepakat berdamai.
“Keributan tersebut telah diselesaikan melalui problem solving karena kedua belah pihak sudah berdamai dan masih memiliki hubungan keluarga sebagai abang ipar dan adik ipar,” tegas IPTU Raja Kaya Haloho.
Keberhasilan mediasi ini menjadi bukti komitmen Polsek Siantar Barat dalam mengedepankan penyelesaian konflik secara humanis, cepat, dan mengutamakan terciptanya situasi kamtibmas yang aman serta kondusif di tengah masyarakat.

