Respons cepat kembali ditunjukkan jajaran Polsek Siantar Marihat Polres Pematangsiantar dalam menindaklanjuti laporan masyarakat melalui layanan Call Center (CC) 110.
Personel piket Polsek Siantar Marihat bergerak cepat setelah menerima laporan warga terkait kondisi seorang anak perempuan di Jalan Parel Pasaribu, Kelurahan Parhorasan Nauli, Kecamatan Siantar Marihat, Kota Pematangsiantar, Kamis (20/8/2026) sekitar pukul 13.40 WIB.
Kapolres Pematangsiantar AKBP Sah Udur T.M. Sitinjak, S.H., S.I.K., M.H., melalui Kasi Humas IPTU Agustina T.D. mengatakan, laporan awal diterima Operator Layanan Kepolisian CC 110 Polres Pematangsiantar dari warga berinisial AP.
Dalam laporannya, warga tersebut menyampaikan adanya anggota keluarganya yang sedang mengalami gangguan kejiwaan dan kondisi tersebut telah menimbulkan keresahan di lingkungan sekitar.
Laporan tersebut kemudian segera diteruskan Operator CC 110 kepada personel piket Polsek Siantar Marihat untuk dilakukan pengecekan dan penanganan di lokasi.
Tak berselang lama, personel tiba di lokasi menggunakan mobil patroli. Setelah berkoordinasi dengan pelapor, personel kemudian membawa anak perempuan tersebut untuk mendapatkan penanganan medis ke Rumah Sakit Tentara Kota Pematangsiantar.
Langkah cepat tersebut menjadi bentuk kepedulian dan pelayanan kepolisian dalam merespons setiap laporan masyarakat, termasuk laporan yang membutuhkan penanganan secara humanis dan tepat.
Pihak keluarga pun mengapresiasi respons personel Polsek Siantar Marihat yang segera datang ke lokasi setelah laporan diterima melalui CC 110.
Pelapor AP menyampaikan terima kasih kepada jajaran Polsek Siantar Marihat atas kesigapan dalam menindaklanjuti laporan hingga membantu membawa anggota keluarganya mendapatkan penanganan di rumah sakit.
Polres Pematangsiantar mengimbau masyarakat untuk tidak ragu memanfaatkan layanan Call Center 110 apabila membutuhkan bantuan atau ingin menyampaikan informasi terkait gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat.
Layanan CC 110 merupakan layanan kepolisian bebas pulsa yang dapat digunakan masyarakat untuk memperoleh respons kepolisian terhadap berbagai situasi yang membutuhkan penanganan.
