Satuan Lalu Lintas (Sat Lantas) Polres Pematangsiantar melalui Personel Unit Regident Wujudkan Pelayanan Prima dengan Senyum, Sapa, Salam dalam pelayanan publik kepada masyarakat bertempat di Samsat Sat Lantas Polres Pematangsiantar, Rabu (10 /7/ 2024) .
Kasat Lantas, AKP Gabriellah A. Gultom SIK., M.H. mengatakan selalu mengingatkan seluruh personelnya untuk melaksanakan dan memberikan pelayanan prima kepada Masyarakat dalam pelaksanaan tugas di loket-loket yang tersedia di Satpas secara ikhlas dan humanis agar masyarakat merasa nyaman dan aman.
Hal ini ditunjukkan personel Sa Lantas Polres Pematangsiantar dengan mengedepankan Senyum, Sapa, Salam dalam melaksanakan tugas melayani berupa Identifikasi Kendaraan Baru, Pengesahan, Mutasi, BBN II dan Lapor Tiba.
Pelaksanaan pelayanan tersebut melalui tahapan mekanisme sesuai SOP Peraturan Kepala Kepolisian Negara Republik Indonesia (Kapolri) No. 5 Tahun 2012 tentang Registrasi dan Identifikasi Kendaraan Bermotor.
Rangkaian kegiatan yakni kelengkapan administrasi, pembayaran PNBP ke loket BRI, pembayaran pajak tahunan ke Bank Sumut, checking fisik kendaraan bermotor, input data kendaraan baru, cross check berkas kendaraan bermotor dan penempelan sticker/hologram pada lembaran STNK.
Adapun motto pelayanan Polres Pematangsiantar yakni BERSAHABAT (BERsih, SAntun, HumAnis dan heBAT) pungkas AKP Gabriellah.
